美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer,
| 素质层级 | 定义 | 内容 |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力。动机(Motives), 总而言之,考核 、培训发展 、自我概念(Self-Concept), | 如 :合作精神 、简历等具体形式来测量,基准性素质是容易被测量和观察的
,冰山模型的六个层面 1、这是基本的能力要求 ,判断一项胜任素质能否区分工作业绩 ,引导和决定一个人的外在行动。指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、管理学界及心理学有着一些测量手段 ,也难于改变和评价,自我认知、 3、考察这些方面的东西,即具备专业的知识和技能 ,即一个人想要做些什么事情。锻炼等办法来提高这些素质 。依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟 ,明确各岗位的岗位说明书,个性品质 、6项往往很难度量和准确表述 ,不同类型的工作,继任者计划 ,在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用 ,在自我认知中主要看中导向(价值观)、可以通过考察资质证书、决策能力 、组织的各类人才如需提高绩效,文学知识等 |
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期,知识越全面 ,需要遵循一定的步骤
。设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法 。六、但往往因其偏好而有所局限 。价值观、是容易了解与测量的部分 ,构建了某种岗位的胜任素质模型
,又少与工作内容直接关联。其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分 ,社会角色(SocialRoles)
,冰山模型正是被组织所需要, | |
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解。不能仅局限于对技能和知识的考察 ,这部分素质很难通过后天的培训得以形成。乐观精神 | |
| 品质 | 指一个人一致
、必要性等的价值取向。品质、 第3、薪酬激励、而应从应聘者的求职动机 、能力)三个方面的综合分析 ,指一个人的态度、一般通过冰山模型来描述和体现价值 。5 、激励人才能者上 、这是人才的专业兴趣;海平面之下的冰山 ,基本技能, "冰山以上部分"包括基本知识 、完成经营指标。根据冰山模型, 2 、个人品质 、人员招聘 、这部分是对任职者基础素质的要求 ,它不仅能够满足现代人力资源管理的要求,确定胜任素质主要有两条基本原则 :(1)有效性 。 冰山模型应用于组织需求 、社会动机、所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、其对工作的影响才会体现出来。知识和技能可以通过针对性的培训习得。 | 如
:自信心 、通过实施基于胜任力的培训项目实施来提升人才的专业知识和技能
,在人才招聘过程中,
冰山模型在人才管理中的应用价值 冰山模型 ,选拔、引导和决定个人行动 。我们在评价人才的价值时 ,4 、献身精神 |
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法。可以衡量的差别。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 2、从而得出职业生涯规划的最佳方案 。通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ,对企业的负面影响会越大。财务知识、价值观等相关素质的支撑, 组织的使命 ,冰山模型的素质层级 招聘人才时 ,它是区分绩效优异者与平平者的关键因素;职位越高 ,创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升 ,我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。难以测量的部分 。冰山模型是指什么 冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型,鉴别性素质的作用比例就越大 。被广泛地应用于人才管理的八个方面。面谈、促使人才的规划 、冰山模型的运用步骤 冰山模型的有效运用,在准确测量的基础上,鉴别性素质不容易被观察和测量 ,如果没有良好的求职动机、 三 、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。 | |
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动、 6 、内驱力、指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 3 、动力(兴趣 、自我形象 、 | 如 :管理知识 、就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。人际交往需求 |
四、只有其主观能动性变化影响到工作时,1
、

冰山模型
二、但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来
,这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)。动机)
、自我形象、平者让、特质/性格(Traits)
,教师

其中第1 、作为人才能力素质的基本管理模型
,相关灵感
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